شروط وأحكام الاستخدام
آخر تحديث: 2025/10/14
1. قبول الشروط
مرحباً بك في منصة أكاديمية ياسمين. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
2. التسجيل والحساب
2.1 شروط التسجيل
- يجب أن تكون قد بلغت 13 عاماً على الأقل للتسجيل
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
- يجب الحصول على موافقة ولي الأمر إذا كنت قاصراً
- حساب واحد فقط لكل مستخدم
2.2 مسؤولية الحساب
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
- يجب إخطارنا فوراً في حالة الاستخدام غير المصرح به لحسابك
3. الخدمات المقدمة
تقدم أكاديمية ياسمين الخدمات التعليمية التالية:
- دورات ودروس للأطوار الابتدائية والمتوسطة والثانوية
- دورات التكوين المهني والتخصصي
- حصص مباشرة (Live) عبر الإنترنت
- موارد تعليمية (فيديوهات، ملفات، تمارين)
- منتدى للنقاش والتواصل بين الطلاب والمعلمين
4. قواعد السلوك
يجب على جميع المستخدمين الالتزام بقواعد السلوك التالية:
- احترام المعلمين والطلاب الآخرين
- عدم نشر محتوى غير لائق أو مسيء
- عدم الغش أو الانتحال في الواجبات والاختبارات
- عدم مشاركة معلومات تسجيل الدخول مع الآخرين
- عدم محاولة اختراق أو تعطيل المنصة
- عدم استخدام المنصة لأغراض تجارية غير مصرح بها
5. الدفع والاشتراكات
5.1 الأسعار
- الأسعار معروضة بالدينار الجزائري (DZD)
- نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت
- الأسعار الجديدة لا تؤثر على الاشتراكات النشطة
5.2 طرق الدفع
- نقبل الدفع نقداً، عبر CCP، BaridiMob، الذهبية والتحويل البنكي
- يجب تقديم إثبات الدفع للموافقة على التسجيل
- تتم مراجعة المدفوعات من قبل الإدارة
5.3 الاسترداد
- يمكن طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من التسجيل
- لا يمكن الاسترداد بعد البدء في متابعة الدروس
- الاسترداد يخضع لموافقة الإدارة
6. الحصص المباشرة
- يجب حجز المقعد مسبقاً للحصص المباشرة
- سيتم إرسال رابط الانضمام وكود الدخول عبر البريد الإلكتروني
- يجب الالتزام بموعد الحصة
- التسجيل أو لقطات الشاشة للحصص محظورة بدون إذن
- الالتزام بآداب الحضور (إيقاف الميكروفون عند عدم التحدث)
7. المحتوى التعليمي
7.1 حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات (دروس، فيديوهات، ملفات) محمية بحقوق الملكية الفكرية
- لا يجوز نسخ أو توزيع أو بيع المحتوى بدون إذن
- المحتوى مخصص للاستخدام الشخصي فقط
7.2 استخدام المحتوى
- يمكنك الوصول إلى المحتوى طالما كان اشتراكك نشطاً
- يمكنك تحميل المواد لمشاهدة غير متصلة بالإنترنت للاستخدام الشخصي
- مشاركة روابط الوصول مع غير المشتركين محظورة
8. إنهاء الحساب
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:
- انتهاك شروط الاستخدام
- السلوك المسيء أو التحرش
- محاولة الغش أو الاحتيال
- عدم الدفع أو الدفع الاحتيالي
- نشاط مشبوه أو ضار
9. المسؤولية
- نبذل قصارى جهدنا لتوفير خدمة عالية الجودة
- لا نضمن النتائج الأكاديمية المحددة
- نحن غير مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن استخدام المنصة
- المنصة متاحة "كما هي" بدون ضمانات
10. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطارك بالتغييرات الجوهرية. استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات يعني قبولك للشروط الجديدة.
11. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقوانين الجزائرية. أي نزاع يتم حله وفقاً للقوانين المعمول بها في الجزائر.
12. الاتصال
لأي استفسارات أو مخاوف بخصوص شروط الاستخدام:
- البريد الإلكتروني: support@yasmine-academy.com
- صفحة الاتصال: اتصل بنا
13. الموافقة النهائية
بإنشاء حساب أو استخدام أي جزء من منصة أكاديمية ياسمين، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
أكاديمية ياسمين